​多年的京东金牌客户，共3次有幸试用京东的售后服务。

第1次：大概4年前，买到的2.5英寸移动硬盘，电脑无法识别。在网上提交换货申请，打了几个电话，等了一个星期，上门把坏的取走。但是送货都是第二天，在等待换货期间，我又买其他东西，但是他们不负责取，只负责送。当时不是急需，觉得这个时间虽然长了点[……]

深入阅读 »

我已经是多年（应该>5年）的京东的金牌会员。说以我很负责任地说，京东的服务很稳定。

网站一直很稳定。

价格基本一直处于低价位。

产品质量一直可靠。

送货速度一直及时。

送货服务一直优异。

返修、退换货一直爱理不理。

投诉部门一直需要被投诉。

如果有一个专门投诉投诉部门的投诉部门[……]

深入阅读 »