京东金牌客户转投亚马逊中国

z.cn多年的京东金牌客户,共3次有幸试用京东的售后服务。

第1次:大概4年前,买到的2.5英寸移动硬盘,电脑无法识别。在网上提交换货申请,打了几个电话,等了一个星期,上门把坏的取走。但是送货都是第二天,在等待换货期间,我又买其他东西,但是他们不负责取,只负责送。当时不是急需,觉得这个时间虽然长了点[……]

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